Betingelser

Salgsbetingelser for kjøp i nettbutikk

Sist oppdatert: 21. januar 2026

1. Avtalen

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen (nettbutikken/checkout) og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved motstrid går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så langt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

2. Partene

Selger er: Bakken Helse / Marius Bakken
Adresse: Borghilds vei 15a, 4633 Kristiansand
E-post: bok@mariusbakken.com
Telefon: +47 99722803
Organisasjonsnummer: 992442395
(heretter «selger»)

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen (heretter «kjøper»).

3. Produkter og pris

3.1 Fysisk bok

Boken som selges i nettbutikken er:

  • LØPING! (hardcover)

  • Sideantall: 256

  • ISBN: 978-82-303-7434-4

  • Utgivelsesår: 2026

Pris for boken: 449 kr (totalpris for varen).
Eventuelle fraktkostnader og andre tillegg vises tydelig i checkout før betaling.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren og mottatt ordrebekreftelse.

Dersom det har forekommet en åpenbar skrive- eller tastefeil i tilbudet eller bestillingen, og den andre parten innså eller burde ha innsett dette, er avtalen ikke bindende.

5. Betaling

Betaling skjer i checkout med Vipps og eventuelt bankkort (Visa/Mastercard) der dette tilbys i den valgte betalingsløsningen.

Selger tilbyr ikke faktura eller delbetaling med mindre dette er oppgitt særskilt i checkout.

6. Levering

6.1 Levering av fysisk bok

Levering regnes som skjedd når kjøperen, eller kjøperens representant, har overtatt varen.

Hvis leveringstid ikke er oppgitt i bestillingsløsningen, leveres varen uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestilling.

Leveringsmåte: Posten/Bring til postkasse/hentested/hjemlevering
Normal leveringstid i Norge: f.eks. 2–6 virkedager
For forhåndsbestilling: Dersom boken er forhåndsbestilt, sendes den tidligst ved/etter utgivelse eller når den er på lager. Estimert leveringsdato oppgis i nettbutikken.

7. Risikoen for varen

Risikoen for fysisk vare går over på kjøper når varen er levert i henhold til punkt 6.1.

8. Angrerett

8.1 Fysiske varer

Kjøper kan angre kjøpet innen 14 dager i henhold til angrerettloven. Fristen løper fra dagen etter varen er mottatt.

Angreretten gjøres gjeldende ved tydelig melding til selger (helst skriftlig på e-post). Kjøper dekker normalt returkostnadene, med mindre annet er opplyst før kjøp.

Selger tilbakebetaler kjøpesummen uten unødig opphold og senest 14 dager etter at selger fikk melding om angring. Selger kan holde tilbake betalingen til varen er mottatt i retur eller kjøper dokumenterer at varen er sendt tilbake.

8.2 Digitale produkter (viktig, hvis du selger digitalt)

Ved levering av digitalt innhold som ikke leveres på fysisk medium kan angreretten bortfalle dersom:

  1. kjøper uttrykkelig samtykker til at leveringen starter før angrefristens utløp, og

  2. kjøper erkjenner at angreretten da går tapt.

Hvis du selger digitalt innhold, bør dette håndteres med en avkrysningsboks i checkout som dokumenterer samtykke og erkjennelse.

9. Forsinkelse og manglende levering

Dersom selger ikke leverer varen til avtalt tid, og dette ikke skyldes kjøper eller forhold på kjøpers side, kan kjøper etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve levering, heve kjøpet og/eller kreve erstatning i tråd med forbrukerkjøpsloven.

Krav bør av bevishensyn fremsettes skriftlig.

10. Mangel ved varen og reklamasjon

Hvis det foreligger mangel ved varen, må kjøper innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget, gi selger melding om at mangelen påberopes. Kjøper har alltid reklamert i tide dersom det skjer innen 2 måneder.

Reklamasjonsfristen er 2 år, eller 5 år dersom varen er ment å vare vesentlig lenger enn 2 år.

11. Selgerens rettigheter ved kjøpers mislighold

Dersom kjøper ikke betaler eller oppfyller øvrige plikter etter avtalen, kan selger etter omstendighetene holde varen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning i tråd med relevant lovgivning.

12. Garanti

Eventuell garanti gitt av selger eller produsent kommer i tillegg til kjøpers lovbestemte rettigheter, og begrenser ikke reklamasjonsretten.

13. Personopplysninger

Selger behandler personopplysninger som er nødvendige for å gjennomføre kjøpet (ordre, levering, kundedialog og regnskap).

Betaling gjennomføres via Vipps MobilePay sin betalingsløsning, som behandler opplysninger som er nødvendige for å gjennomføre betalingen.

14. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet.

Dersom dette ikke lykkes, kan kjøper kontakte Forbrukertilsynet for mekling, og saken kan eventuelt bringes inn for Forbrukerklageutvalget.